Esta es la lista de las mejores y más eficientes herramientas de ventas que puede utilizar para aumentar drásticamente la productividad de su trabajo. Todas estas herramientas son fáciles y fáciles de usar.
Es difícil tener éxito en las ventas en el siglo XXI. Para ser relevante en todos los puntos de contacto, no solo necesitas empatía, valor y determinación, sino que también necesitas tener un conocimiento profundo de tus clientes actuales y potenciales. Los vendedores que utilizan la tecnología obtienen mejores resultados que sus colegas que no la utilizan. En este artículo te presentaremos las diez categorías de software de ventas con las que, en nuestra opinión, deberías estar más familiarizado.
Introducción
Necesita herramientas de promoción de ventas, ya sea que su empresa sea una operación de tres personas o una corporación importante para ayudarlo a vender. Las herramientas para los representantes de ventas permiten que los datos de los consumidores estén fácilmente disponibles para que su empresa pueda basar sus decisiones en hechos y no en suposiciones o especulaciones. Un departamento de ventas exitoso está bien informado. Sin embargo, puede resultar difícil elegir qué herramientas de ventas son las mejores para su empresa, ya que hay muchas disponibles.
¿Qué son las herramientas de ventas?
Las herramientas digitales que utilizan los vendedores para facilitar su trabajo se denominan herramientas de ventas. La gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la inteligencia y la prospección de ventas, la aceleración de las ventas y los conectores e integraciones de datos son solo algunas de las tecnologías que se denominan generalmente «herramienta de ventas».
¿Por qué necesitamos herramientas de ventas en la vida profesional?
Todos los miembros de un equipo de ventas, desde el BDR hasta el gerente, están bastante ocupados. Hay numerosos aspectos del proceso de venta que con frecuencia exigen mucho tiempo y mano de obra. Estos procedimientos pueden hacerse más efectivos y eficientes mediante herramientas de ventas. También son útiles las siguientes herramientas de ventas:
- Productividad de los equipos
- Optimización y automatización del proceso de venta
- Generación y seguimiento de clientes potenciales
- Preparativos de la reunión y opiniones de los clientes
- Optimización de los canales de comunicación
Las 10 mejores herramientas de promoción de ventas
1. HubSpot CRM
La mejor herramienta para: Ofrezca experiencias de cliente excepcionales y unifique toda su organización en una plataforma que puede crecer con usted.
Características únicas: HubSpot es una plataforma empresarial que aspira a crecer con tu empresa a la vez que es fácil de usar, no solo un CRM de ventas.
Los equipos de ventas pueden usar el CRM de HubSpot como un punto único de confianza donde pueden organizar, enviar correos electrónicos y administrar los contactos. Puedes usar tecnologías como la secuenciación, Tk y TK para seguir trasladando tus contactos de CRM al siguiente nivel para aquellos que decidan unirse a Sales o Marketing Hub.
Su equipo puede coordinar y crear experiencias de cliente satisfactorias para todo el recorrido del comprador con la ayuda de su combinación adicional de herramientas potentes e integradas, como Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub y Operations Hub, así como informes y cientos de integraciones disponibles.
2. NetHunt CRM
La mejor herramienta para: Automatizar los procedimientos de venta, integrar Gmail y fomentar el trabajo en equipo.
Características únicas: Dentro de su cuenta de Gmail, NetHunt CRM es un CRM potente. Puede administrar su negocio desde la comodidad de su buzón de correo con la ayuda de una conexión perfecta. Puede automatizar los procesos de ventas, crear informes, organizar los datos de los clientes y mucho más.
Puede automatizar la generación de clientes potenciales, el enriquecimiento de clientes potenciales, la distribución de clientes potenciales entre los agentes de ventas, las notificaciones y el fomento de clientes potenciales mediante la función de automatización de ventas de NetHunt CRM denominada Workflows.
Con menciones integradas, conjuntos de datos compartidos y comunicación compartida, Nethunt CRM se destaca en la colaboración en equipo, ya que garantiza que todos estén en sintonía y trabajen para lograr los mismos objetivos.
3. Centro de ventas de HubSpot
La mejor herramienta para: Con Sales Hub, puede cerrar negocios, mejorar las relaciones con los clientes potenciales y administrar su cartera de ventas.
Características únicas: Un CRM de ventas completo y personalizado, herramientas de participación de ventas, capacidades de CPQ, informes y análisis son todas características del potente software de ventas conocido como Sales Hub.
Junto con el chat en vivo, el marketing basado en cuentas (ABM), la generación de cotizaciones, los manuales de gestión de ventas (como las cartas de batalla y los guiones de llamadas), las plantillas de correo electrónico, el seguimiento y la automatización, Sales Hub también ofrece atención al cliente en vivo.
El seguimiento de llamadas ayuda a priorizar, realizar y grabar llamadas, mientras que la inteligencia de conversación extrae la información pertinente de las llamadas con clientes potenciales.
Al integrar Sales Hub con cualquiera de las más de 800 herramientas y aplicaciones disponibles, puede ajustarlo a las necesidades de su equipo.
4. Postal.io
La mejor herramienta para: Automatizar los regalos y el correo directo.
Características únicas: Para mejorar la interacción con los clientes, Postal.io, una plataforma automatizada de correo directo y regalos, interactúa con sus plataformas de automatización de marketing y habilitación de ventas.
Para ayudar a los representantes de ventas a atraer clientes potenciales más calificados y cerrar más negocios, Postal.io emplea el correo y los regalos para ayudarlos a brindar valor a sus soluciones para los clientes potenciales.
Al incluir activadores para regalos y cartas personalizados que se colocan en secuencias que diseñas, la herramienta también busca mejorar el proceso de venta.
5. Sísmico
La mejor herramienta para: Crear material interesante que se comparta con los clientes potenciales durante todo el proceso de venta y programar el intercambio de esa información con cuidado.
Características únicas: Seismic brinda a los representantes de ventas información y sugerencias en el momento sobre cómo comunicarse e interactuar con los clientes potenciales, lo que permite a los equipos de ventas brindar experiencias memorables a los clientes.
El programa ayuda a los representantes de ventas a producir contenido inmersivo e interesante para todo el embudo de ventas; luego, Seismic ofrece sugerencias sobre los mejores momentos para que los representantes de ventas compartan ese material a la luz de sus principales hallazgos.
Los informes y análisis proporcionados por Seismic ayudan a su equipo a difundir el conocimiento de lo que sus mejores vendedores están haciendo con éxito en toda la organización de ventas.
6. Software de capacitación de ventas Gong
La mejor herramienta para: La evaluación del desempeño de su equipo de capacitación de ventas, la promoción de las mejores prácticas y la capacitación del nuevo personal.
Características únicas: Para los equipos de ventas basados en datos que buscan información útil que genere posibilidades de crecimiento, Gong es ideal. La tecnología es excelente para ayudar a los representantes a aumentar su eficacia y contratar nuevo personal de ventas.
Su equipo de capacitación en ventas puede administrar y rastrear el éxito de su capacitación en ventas con Gong, así como identificar y difundir las mejores prácticas en toda la empresa.
7. Navegador de ventas de LinkedIn
La mejor herramienta para: Localizar los clientes potenciales adecuados en LinkedIn y personalizar el alcance allí.
Características únicas: Con la ayuda de LinkedIn Sales Navigator, los representantes de ventas pueden encontrar clientes potenciales calificados en el sitio y luego dirigirse a esos clientes potenciales con un alcance interesante y personalizado.
Las sofisticadas herramientas de búsqueda de clientes potenciales y empresas garantizan que los representantes de ventas se dirijan a los clientes más pertinentes. LinkedIn también ofrece detalles sobre los contactos ideales para contactar en tus cuentas objetivo específicas.
Para rastrear y coordinar todos los datos de tus clientes potenciales y cuentas, integra LinkedIn Sales Navigator con tu CRM.
8. Teclado
La mejor herramienta para: Marcación para ventas, conferencias y llamadas con inteligencia artificial.
Características únicas: Una plataforma de comunicación basada en la nube que ofrece funciones de llamadas, marcación de ventas, conferencias y centros de contacto impulsadas por IA se denomina DialPad.
Para garantizar que todo su equipo utilice una plataforma única y compartida para todos los contactos con los clientes potenciales, las herramientas de comunicación de ventas ahora incluyen SMS y videoconferencias.
Para automatizar la entrada de datos y contactos, hay conexiones CRM nativas disponibles. Además, puedes monitorear el volumen y el volumen de las llamadas, recopilar un registro de las llamadas de ventas exitosas para que tu equipo las revise y usarlo para enseñar.
9. Software de seguimiento y gestión de ventas Zoho
La mejor herramienta para: Simplificar el procedimiento de venta para ayudar a los representantes de ventas a realizar más ventas.
Características únicas: Una solución completa de gestión de ventas diseñada para ayudar a los representantes a realizar ventas eficaces es el software de gestión y seguimiento de ventas Zoho.
Para brindar a los representantes de ventas la información y el contexto que necesitan para cerrar más negocios, Zoho recopila todos los datos de su empresa en una sola plataforma.
El programa tiene una variedad de módulos para acelerar el proceso de ventas, como módulos para administrar cuentas, inventarios y su CRM, así como para el seguimiento de clientes potenciales y la administración de cuentas.
10. Primavera rápida
La mejor herramienta para: Para simplificar las conversaciones sobre precios, cree cotizaciones de ventas interactivas.
Características únicas: Crear cotizaciones personalizadas e interactivas con FastSpring Interactive Quotes (IQ) es sencillo y permite a los clientes potenciales elegir lo que quieren antes de aceptar, firmar y pagar directamente desde la cotización. Esto elimina la necesidad de mantener conversaciones de ida y vuelta y acelera el proceso de cierre de sus ofertas.
IQ vincula tus precios, cotizaciones, firmas electrónicas y pagos en un solo lugar, lo que reduce la fricción del flujo de ventas y aumenta las tasas de ganancias en comparación con las propuestas, hojas de cálculo y presentaciones de PowerPoint convencionales.
Para un seguimiento más efectivo y ofertas más reveladoras, los análisis en tiempo real de IQ también revelan exactamente cómo los clientes potenciales interactúan con los precios y qué paquetes están considerando.
Conclusión
En este momento hay varias herramientas de ventas en el mercado; elija las áreas del proceso de ventas en las que necesita más ayuda y, a continuación, tenga en cuenta las funciones, las integraciones y el costo de cada herramienta. ¡Entonces, comience a utilizar su nueva herramienta de ventas!
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las herramientas para la promoción de ventas?
Las herramientas de ventas son, en pocas palabras, herramientas que ayudan y capacitan a los profesionales de ventas para acelerar el proceso de ventas y aumentar las ventas. Los procesos están automatizados, se recopilan datos vitales de los consumidores y la integración de datos es posible gracias a este software y aplicaciones.
¿Cómo aumenta la productividad una herramienta de ventas?
Como los consumidores actuales están acostumbrados a que sus demandas se satisfagan rápidamente, las empresas necesitan un software de productividad de ventas. Estas herramientas de ventas ayudan a los equipos de ventas a actuar con rapidez al establecer un procedimiento estructurado y repetible, que se puede utilizar cuando sea necesario.
¿Cómo elegir la herramienta de ventas adecuada para la obra?
1. Determine los puntos débiles de ventas de su equipo
2. Descubra las herramientas que abordarán sus puntos débiles
3. Establece tus objetivos
4. Crea un plan de implementación
5. Configure un equipo ad hoc
6. Entrena a tu equipo
7. Evalúe la integración del software de herramientas de ventas
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